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Termine


 

Wartezeiten sind ärgerlich - für alle Beteiligten.

Deshalb führen wir eine Terminsprechstunde.

In unserer Terminplanung versuchen wir, den Zeitbedarf für alle Untersuchungen möglichst realistisch einzuschätzen und entsprechend zu reservieren. Selbstverständlich werden auch unvorhersehbare Probleme (wie z.B. dringende Notfälle) mit einkalkuliert.

Wir legen dann auch großen Wert auf eine Umsetzung dieser Planung. Nur durch einen reibungslosen Ablauf unserer Sprechstunde können wir Ihre Wartezeiten tatsächlich kurz halten.

Dieses Konzept haben wir im Praxisteam gemeinsam seit nun bereits über 25 Jahren urologischer Praxistätigkeit ständig weiterentwickelt und verbessert.

Wir sind stolz darauf, immer wieder von unseren Patienten hören zu dürfen, dass man in unserer Praxis sehr zügig "drankommt".

Dennoch wollen wir das Zeitmanagement weiter optimieren.

Dabei sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen.

 

  • Wegen des erforderlichen Informationsaustauschs sind Terminabsprachen ausschließlich persönlich oder telefonisch möglich.
  • Terminanfragen per Fax oder E-Mail können daher nicht bearbeitet werden.
  • Die Fragen der Helferin bereits bei ihrer Terminanfrage sind sehr wichtig. Sie dienen dazu, den Zeitbedarf für die Besprechung und Untersuchung beim Arzt möglichst genau einzuschätzen.
  • Wir bitten immer um eine Voranmeldung, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.
  • Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, bitten wir um frühzeitige Absage.
  • Wir bemühen uns unsererseits, die Termine möglichst einzuhalten. Sollte dies (z.B. durch Notfälle bedingt) einmal nicht gelingen, werden wir Sie informieren und um Ihr Verständnis bitten.
Top Tel. 08321 - 4164